หนทางข้างหน้าความแท้จริงและความร่วมมือ

หนทางข้างหน้าความแท้จริง ท้ายที่สุดแล้ว กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของแบรนด์ควรเกี่ยวข้องกับการพัฒนาเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งให้คุณค่า

โดยตรงแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ ในปัจจุบันนี้ เนื่องจากแบรนด์และครีเอเตอร์หลายแสนรายต่อสู้กันเพื่อให้ได้ดู จึงเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะโพสต์อะไร แล้วแบรนด์ต่างๆ ควรจัดการกับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปนี้อย่างไร 

มีการเล่าเรื่องจากผู้รู้ว่า อย่าขายมากเกินไป บทพูดคนเดียวของการโฆษณาแบบเดิมๆ ไม่ได้ช่วยอะไร แม้ว่าคุณจะสามารถโพสต์เกี่ยวกับคุณประโยชน์และรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ของคุณได้

แต่แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องส่งเสริมการสนทนาและทำมากกว่าการโพสต์โฆษณาเพื่อสร้างบุคลิกที่แท้จริงที่ผู้บริโภคต้องการเชื่อมโยงด้วย มีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม ตอบกลับความคิดเห็น และเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาที่ผู้ชมของคุณมี

การทำงานร่วมกันอย่างแท้จริง รวมถึงการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับแบรนด์อย่างแท้จริง มันไม่ได้เกี่ยวกับการหาผู้สร้างที่มีผู้ติดตามมากที่สุด แต่เกี่ยวกับการค้นหาผู้ที่ผู้ชมจะโดนใจกับข้อความของแบรนด์อย่างแท้จริง

และผู้ที่จะสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่ผู้ชมของคุณจะต้องชื่นชอบ ทั้งนี้ยังต้องมีการกระจายเนื้อหา ไปไกลกว่าภาพถ่ายผลิตภัณฑ์คุณภาพการถ่ายภาพระยะใกล้ แบ่งปันภาพเบื้องหลัง ข้อความรับรองจากลูกค้า

หรือแม้แต่ข่าวอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับมุมมองของแบรนด์ของคุณ เป้าหมายคือการนำเสนอคุณค่าและทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่หลากหลายของแบรนด์ซึ่งจะดูไม่ซ้ำซาก ไม่เพียงเท่านั้นการควบคุมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เช่นเดียวกับการตลาดแบบปากต่อปาก UGC เป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าในการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ ในความเป็นจริง

รายงานของ Stackla พบว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะมองว่า UGC เป็นของจริงมากกว่า 2.4 เท่า เมื่อเทียบกับเนื้อหาที่สร้าง

โดยแบรนด์ การโพสต์ซ้ำและสนับสนุน UGC ไม่เพียงแต่ให้คำรับรองที่แท้จริงเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมชุมชนและแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขามีคุณค่า ซึ่งสิ่งเหล่านี้นั้นจะสามารถสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์และการเติบโตอย่างรวดเร็วของธุรกิจได้ อย่างไรก็ตามการทำอย่างสม่ำเสมอนั้นก็ทำให้ส่งผลดีในอนาคตได้เช่นกัน 

แม้ว่าภาพรวมจะเปลี่ยนไป แต่การนับแบรนด์ออกจากสมการโซเชียลมีเดียอาจยังเร็วเกินไป ในทางกลับกัน ความรับผิดชอบอยู่ที่แบรนด์ต่างๆ ที่จะต้องพัฒนา วางกลยุทธ์ใหม่ และใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มในลักษณะที่สอดคล้องกับไดนามิกทางดิจิทัลในปัจจุบัน ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ความถูกต้อง

การสร้างความร่วมมืออย่างแท้จริง และสร้างสถานะทางดิจิทัลที่สอดคล้องกัน แบรนด์ต่างๆ ไม่เพียงแต่จะคงความเกี่ยวข้องบนโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังเจริญเติบโตอีกด้วย

 

ผู้ให้การสนับสนุนเรื่องราวโดย      หวยดี